Технический аудит поставщика

Глобализация ставит перед заказчиками новые задачи в области организации новых цепей поставок. Мониторинг поставщиков и крупных промышленных предприятий стал трудоемким и сложным процессом из-за широкого рассредоточения производственных единиц по всему миру. Объекты становятся более комплексными и поставка оборудования и материалов только из одного региона или одной страны становится не только не эффективной, но и невыполнимой задачей. Для современного предприятия вне зависимости от отрасли промышленности и выполняемых задач невозможно переоценить значение надежных поставщиков, которые смогут обеспечить выпуск компонентов (узлов продукции, оборудования и других видов материально-технических ресурсов) требуемого качества, точно в срок и в необходимом количестве. Данный показатель эффективности и надежности поставок компонентов, несомненно, влияет на качество конечного продукта, прозрачность коммуникаций и понимание общих целей и задач.

Технический аудит производства поставщика от RBI Сoncept

представляет собой независимую процедуру оценки, которая может проводиться при необходимости проверки надежности поставщика по целому ряду показателей: аудит системы менеджмента качества, аудит технологического процесса производства продукции, аудит документации, аудит цепи поставок и аудит продукта (компонента). Иными словами, данный вид инспекции повышает прочность и стойкость цепи поставок. Он является необходимым и незаменимым инструментом при поиске новых и оценке уже существующих поставщиков, а также при проверке собственных предприятий. В процессе его проведения выполняется поиск и выдача рекомендаций по исправлению проблем, имеющихся у заказчика или поставщика до того момента как данные проблемы начнут влиять на процесс работы клиента или конечного пользователя. Аудит также помогает избежать риска отзыва продукции, сбоев в поставках и производстве или возникновения неприятных правовых вопросов.

Основная цель технического аудита

состоит в определении способности потенциального поставщика произвести в срок качественную продукцию и обеспечить бесперебойность ее поставок.

Команда RiskConcept выполняет процессы технического аудита поставщика по двум основным направлениям:

1. Инспектирование, ориентированное на процесс

– предназначено для оценки качества процесса выполнения работ или способов выполнения операций. Главная цель данного вида проверки заключается в освидетельствовании способности процесса обеспечить требуемое качество результатов работы. Такой аудит проводится при выполнении клиентом строительно-монтажных работ, когда заказчик заинтересован в поставке МТР надлежащего качества. Поэтому процедура проверки должна включать не только осуществление контроля готовой продукции, но и осмотр всех процессов производства. Лишь убедившись, что продукт производится в соответствии регламентом, клиент может быть полностью уверен в надежности поставщика. Основными задачами при выполнении данного вида аудита являются:

• проверка соблюдения установленных требований к процессу производства: в ходе аудита проверяется выполнение всех необходимых условий осуществления процесса (наличие оборудования, персонала, ресурсов и т.п.);
• оценка параметров производительности и качества процессов: на данном этапе необходимо оценить, насколько реальные параметры производительности и качества процессов соответствуют параметрам, установленным в технической документации (например, картах процесса или регламентах);
• определение проблемные этапов (операций) выполнения процессов: в ходе аудита выявляются участки процессов или условия выполнения, которые приводят к появлению брака или снижению производительности;
• оценка соответствия процессов установленным схемам, документированным процедурам, нормативным или другим регламентирующим документам: в ходе проверки рассматриваются правила выполнения процессов, представленные в документах, и насколько они соответствуют реальной работе;
• проверка действенности и целесообразности сопроводительной документации по процессу: часто бывает, что процессы со временем изменяются, изменяются их параметры и условия выполнения отдельных операций, а сопроводительная документация остается прежней; аудит позволяет выявить документы, требующие изменений или отмены.

2. Аудит, ориентированный на продукт

Этот аудит предназначен для оценки качества самого продукта или результата работы. Главная цель его цель заключается в подтверждении характеристик продукта и их соответствие установленным требованиям заказчика или технических регламентов. Данный вид оценки является основным при проведении проверок поставщиков и применим не только к импортерам материально-технических ресурсов, но и к организациям, осуществляющим поставку работ и услуг, главным образом строительно-монтажных организаций. В ходе проведения аудита основными задачами являются:

• выполнение контроля качества продукции или работ: производится отбор нескольких образцов на промежуточной стадии изготовления или какие-либо промежуточные результаты работ и происходит их контроль; такая проверка может проводиться вместе с внутренним выборочным контролем;
• проверка стабильности процессов изготовления продукции или выполнения работ: она осуществляется за счет освидетельствования результатов работы данного процесса за некоторый период времени, например, по записям о приемке продукции, актам сдачи-приемки работ, а также по замечаниям в этих актах;
• оценка действенности и целесообразности сопроводительной документации: позволяет выявить документы, требующие изменения или отмены.

• цели аудита;
• область аудита, точное указание инспектируемых структурных и функциональных подразделений, процессов и работ, а также время проведения аудита;
• указание на заказчика оценки;
• указание на руководителя и членов команды по аудиту;
• дата и место проведения освидетельствования;
• критерии проверки;
• результаты аудита;
• реестр корректирующих и предупреждающих действий;
• результаты оценки рисков поставщика;
• заключения по аудиту;
• ожидаемые сроки проведения корректирующих мероприятий, если таковые требуются.

Работая со специалистами RBI Сoncept, имеющими высокую квалификацию и опыт работы в органах по сертификации, которые готовы провести для Вас и Ваших партнеров «аудит второй стороны», тем самым, подтвердив качество выполняемых Вами работ и услуг. При работе с нами Вы получаете больше, чем выводы отчета — Вы получаете надежного бизнес-партнера, который поможет Вам обеспечить более прозрачные процессы контроля качества, экономя Ваше время и деньги.